その本質が何を示しているのか深く考えたことないと思います。 本書では「おもてなし」をあらゆる切り口からの見方で捉え、 その心持ちを理解しやすくしてくれます。 さらに日常生活の中にも見え隠れする「おもてなし」をお客様対応力の基本はおもてなしの力 ・接客とおもてなしの違い ・多様なお客様が求めるおもてなし ・自社のお客様を設定する 21年 10月 14日(木)1330～1630 おもてなしに必要な基本技能を磨く（1） ・お客様の観察結果（発表） ・お客様が求めるものの本質延べ1万人が受講した「おもてなしセミナー (90分)」で、あなたの仕事に役立つ『おもてなし接客のノウハウ』が学べます。 『ポストコロナは人の時代』です。 おもてなしの本質や具体的な実行方法を学び、元気いっぱい、笑顔のあなたになれるセミナー
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